¿Quieres montar una empresa?


Si queréis montar una empresa que resuleva el “pain” de unos clientes, vuestra oferta de valor tendrá que ser Viable y Factible. La Viabilidad es dada por dos cosas: 1....

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¿Tenemos suficiente información cuando compramos en la red?


A veces los usuarios se quejan que cuando compran en Internet, reciben informaciòn insuficiente sobre lo que compran. La información del producto que compras en Internet en lugares como Amazon.com...

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Cuando nuestro targets son de clase “alta”: ¿disponemos de medios “altos”?


Hablar de medios publicitarios en 2015 es abarcar un concepto muy amplio igual que definir los conceptos de clase social, a la luz de la revolución de las redes sociales, las APPS, los smartphones,...

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¿Cuantas veces puede equivocarse una empresa?


Hoy mi alumno Roberto Pérez Leira ha soltado en un foro unas de estas preguntas mágicas para las que no valen las 3 respuestas clásicas de un profesor cuando no tiene ni idea sobre la respuesta y...

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Pedir perdón no repara


“Pedir perdón no repara”: es la opinión de un alumno con quien debatíamos como Toyota manejó recientemente un fallo mecánico en sus coches que provocó varios accidentes y muchos...

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Felices Fiestas!


Querida tribu, este año que está acabando ha sido muy especial para mí y mi familia: mucha esperanza, nuevas experiencias, mucha nueva gente en mi vida y algunos sueños cumplidos, como pasar estas...

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KLM: #HAPPY TO HELP


Esta campaña de KLM merece un espacio a parte: HAPPY TO HELPPor una semana y en varios aeropuertos del mundo KLM ha decidido hacer probar a pasajeros de otras aerolineas el servicio de atención al...

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¿Como se cuida el baño en tu empresa?


Comparto aquí este artículo escrito por Mark David Jones, profesor en UCF en Orlando, FL. donde compartimos experiencias con nuestros alumnos de los MBAs.   Me parece muy interesante el...

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Lección de Marketing de Steve Jobs


Mi amigo Ramiro Caso acaba de hacernos otro regalo con este post extraordinario, donde reproduce la grabación de una charla de Steve Jobs en 1997, recién llegado de vuelta a Apple, donde presenta a...

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¿Empáticos se nace?


Tom Kelly escribió un libro que recomiendo: “The ten faces of innovation”, donde analizaba las 10 figuras básicas que cada empresa tiene que tener, desarrollar, fomentar, .. para...

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Como conseguir compras immediatas


Comparto este artículo del Nobel Daniel Kahneman sobre un tema que me interesa muchísimo, al tratar el comportamiento de los consumidores frente a una compra y porqué. Mirense la charla en...

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Para presentar como Lawrence Lessig, Nancy Duarte y Garr Reynolds


Mi compadre Ramiro Casó cada día escribe mejor: sobre los blogueros profesionales tiene que tener el mismo efecto que tenía sobre mi Bob Dilan cuando escuchaba sus canciones en mis años...

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