Crowdsourcing


Crowdsourcing es “conectar” con tus clientes (la palabra inglesa que no se traducir al Castellano es “engage”) de tal manera que desarrollen, innoven contigo, generando los...

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4 sentidos y branding emocional


Esther Juarez, una queridísima amiga que nos tiene en sus oraciones, acaba de enviarme esta preciosa historia que acabo de compartir con mis hijos. Azahara y Pascual son hermanos y viven en Granada....

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¿Donde está mi equipo?


En las empresas hablamos mucho sobre la importancia del “grupo”, del “team” y aquì he reportado en varias ocasiones desde las palabras de Eric Schmidt: “piensen...

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Marketing de relaciones


No voy a hablar de Apple, lo prometo, aunque esta foto me viene muy bien para explicar una buena aplicación del concepto de CRM, muchas veces confundido con un paquete de software o una...

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