Antonio Fontanini visita La Lanzadera para hablar sobre Marketing.
El marketing en una empresa nos permite descubrir problemas de nuestros clientes y nos permite convertir una necesidad o una idea en un producto.
La gente no compra productos, compra soluciones.
La verdadera pregunta que deberían hacerse las empresas es si sus clientes confían en ellas, entendiendo quiénes son de verdad sus clientes, de qué tienen miedo, qué es lo que desean…
La base de la lealtad de las grandes empresas es hacer empleados felices y les da a sus clientes un poco más de lo que esperan.