Rebel Talent e Innovación en experiencias culinarias
19 octubre, 2019
Llevo tiempo hablando sobre el libro de Francesca Gino, "Rebel Talent" que presenté en el Club de la Universidad de Harvard en Madrid y desde entonces no he parado de construir sobre su idea…
Sin categoría,Innovation,Business Therapist,Customer Experience,Business,Entrepreneurship,Engagement,EMprendimiento social
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Publicidad que transmite valores
26 enero, 2019
Colaboro con Escuela de Organización Industrial desde 2001 y por mis clases han pasado miles de personas que recuerdo con el mayor cariño y respeto: no hay responsabilidad (y obligación moral) mayor…
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Edu-tech
9 agosto, 2018
Soy profesor en serio desde 2002 y considero la enseñanza mi vocación, mi “calling”: creo que después de educar a nuestros hijos no hay reto/obligación más grande para un ser humano que compartir sus…
Sin categoría,Entrepreneurship,Engagement,Digital,EMprendimiento social,Business,Business Therapist,Customer Experience,Economía colaborativa
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5 regalos
22 julio, 2018
Vivimos tiempos ajetreados. Escribía un poeta Argentino: "Para, no corras tanto, si no el niño que hay en tí no podrá seguirte". A veces, un domingo como hoy o cualquier otro día hay que parar,…
Sin categoría,Business Therapist,Digital,Culture,Customer Experience
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Ebook: «Customer Experience»
4 marzo, 2017
A principio de 2016 publicamos este Ebook sobre “Customer Experience” en el marco de mi colaboración con DontKnow Shool, la consultora de Innovación Opinno y la Escuela de Organización Industrial…
Business,Customer Experience,Engagement
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Ebook: «Engagement»
4 marzo, 2017
A final de 2016 publiqué este Ebook sobre "Engagement"" en el marco de mi colaboración con DontKnow Shool. ¿DE QUE VA EL EBOOK? (Mantener) el “engagement” de l@s emplead@s es la amenaza principal de…
Business,Customer Experience,Engagement
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Ebook: «Empresas Orientadas al Cliente»
4 marzo, 2017
Acabo de publicar este nuevo Ebook sobre "Empresas Orientadas al cliente" en el marco de mi colaboración con DontKnow Shool, una plataforma de transformación cultural basada en la Inteligencia…
Business Therapist,Customer Experience,Engagement
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