Ebook: «Engagement»
4 marzo, 2017
A final de 2016 publiqué este Ebook sobre "Engagement"" en el marco de mi colaboración con DontKnow Shool. ¿DE QUE VA EL EBOOK? (Mantener) el “engagement” de l@s emplead@s es la amenaza principal de…
Business,Customer Experience,Engagement
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Ebook: «Empresas Orientadas al Cliente»
4 marzo, 2017
Acabo de publicar este nuevo Ebook sobre "Empresas Orientadas al cliente" en el marco de mi colaboración con DontKnow Shool, una plataforma de transformación cultural basada en la Inteligencia…
Business Therapist,Customer Experience,Engagement
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Uber y la diversidad
3 marzo, 2017
A raíz del lío generado por Kalanick con su video con el conductor, dejadme abordar un tema que no afecta sólo a Uber sino a todas las industrias en general y a la tecnológicas en particular: sólo el…
Culture,Business Therapist,Diversidad,Entrepreneurship,Engagement
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El CEO de Uber mete la pata con un conductor
3 marzo, 2017
Hace dos días apareció este post en Bloomberg donde Travis Kalanick, founder y Ceo de Uber discute con un conductor sobre la política de precios y el modelo de negocio de UberBlack, el servicio de…
Culture,Entrepreneurship,Business Therapist,Digital,Business,Marketing,Engagement,Economía colaborativa
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