Ebook: «Engagement»


A final de 2016 publiqué este Ebook sobre "Engagement"" en el marco de mi colaboración con DontKnow Shool. ¿DE QUE VA EL EBOOK? (Mantener) el “engagement” de l@s emplead@s es la amenaza principal de…

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Ebook: «Empresas Orientadas al Cliente»


Acabo de publicar este nuevo Ebook sobre "Empresas Orientadas al cliente" en el marco de mi colaboración con DontKnow Shool, una plataforma de transformación cultural  basada en la Inteligencia…

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Uber y la diversidad


A raíz del lío generado por Kalanick con su video con el conductor, dejadme abordar un tema que no afecta sólo a Uber sino a todas las industrias en general y a la tecnológicas en particular: sólo el…

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El CEO de Uber mete la pata con un conductor


Hace dos días apareció este post en Bloomberg donde Travis Kalanick, founder y Ceo de Uber discute con un conductor sobre la política de precios y el modelo de negocio de UberBlack, el servicio de…

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