Como tratar empleados “tóxicos”


Hoy sabemos que mantener el “engagement” de l@s emplead@s es la principal amenaza que tienen las empresas y que cuando álguien se va, en realidad huye de su jefe. Un jefe, un líder...

Read More


Likes0 Comments6 Minutes

Éxito en el trabajo (¿y fuera de él )?


Unos colegas me han pasado este post publicado en Medium que reproduzco aquí, al conocer a Kevin y a la empresa Valet Gourmet que acaba de vender a Takeout Central  y al haber vivido varias veces...

Read More


Likes0 Comments14 Minutes

YCombinator


YCombinator es una incubadora de referencia para el mundo del emprendimiento digital, al haber “incubado” a monstruos como Dropbox, Airbnb, Reddit, … Su Presidente Paul Graham es un...

Read More


Likes0 Comments7 Minutes

Una cultura de “no aceptamos excusas”


Me ha parecido muy relevante este post en el blog de Steve Blank sobre “Accountability”, un tema que afecta mucho a la transformación cultural de las empresas a la que nos dedicamos...

Read More


Likes0 Comments3 Minutes

Ebook: “Customer Experience”


A principio de 2016 publicamos este Ebook sobre “Customer Experience” en el marco de mi colaboración con DontKnow Shool, la consultora de Innovación Opinno y la Escuela de Organización...

Read More


Likes0 Comments3 Minutes

Ebook: “Engagement”


A final de 2016 publiqué este Ebook sobre “Engagement”” en el marco de mi colaboración con DontKnow Shool. ¿DE QUE VA EL EBOOK? (Mantener) el “engagement” de l@s emplead@s es...

Read More


Likes0 Comments5 Minutes

Ebook: “Empresas Orientadas al Cliente”


Acabo de publicar este nuevo Ebook sobre “Empresas Orientadas al cliente” en el marco de mi colaboración con DontKnow Shool, una plataforma de transformación cultural  basada en la...

Read More


Likes0 Comments9 Minutes

Uber y la diversidad


A raíz del lío generado por Kalanick con su video con el conductor, dejadme abordar un tema que no afecta sólo a Uber sino a todas las industrias en general y a la tecnológicas en particular:...

Read More


Likes0 Comments8 Minutes

El CEO de Uber mete la pata con un conductor


Hace dos días apareció este post en Bloomberg donde Travis Kalanick, founder y Ceo de Uber discute con un conductor sobre la política de precios y el modelo de negocio de UberBlack, el servicio de...

Read More


Likes0 Comments4 Minutes